摘要:因自動(dòng)售貨機(jī)準(zhǔn)入門檻和技術(shù)壁壘較低,資本們紛紛入局,行業(yè)逐漸興起,并且隨著技術(shù)不斷迭代,運(yùn)營結(jié)構(gòu)從簡單的自動(dòng)售貨發(fā)展到營銷和支付一體化,市場活力彰顯。2022年的自動(dòng)售貨機(jī)市場規(guī)模已達(dá)289.08億元。
一、定義及分類
自動(dòng)售貨機(jī),是一種能根據(jù)投入的錢幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備,它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式,又被稱為24小時(shí)營業(yè)的微型超市。常見的自動(dòng)售賣機(jī)可分為智能貨柜、飲料自動(dòng)售貨機(jī)、綜合售貨機(jī)等。
二、行業(yè)政策
政府正在加快智能零售終端的布局,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)一步豐富商品和服務(wù),支持自動(dòng)售貨機(jī)、只能回收站等細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展,完善消費(fèi)品流通體系,加快培育新業(yè)態(tài)新模式。2022年7月科技部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快場景創(chuàng)新以人工智能高水平應(yīng)用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》中指出:圍繞高端高效智能經(jīng)濟(jì)培育打造重大場景。鼓勵(lì)在制造、農(nóng)業(yè)、物流、金融、商務(wù)、家居等重點(diǎn)行業(yè)深入挖掘人工智能技術(shù)應(yīng)用場景,促進(jìn)智能經(jīng)濟(jì)高端高效發(fā)展。消費(fèi)領(lǐng)域積極探索無人貨柜零售、無人超市、智慧導(dǎo)購等新興場景。
三、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
隨著自動(dòng)售貨機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步,行業(yè)內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)需要持續(xù)更新以保持競爭力。如果企業(yè)無法跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,可能會導(dǎo)致其產(chǎn)品和服務(wù)落后于市場需求,從而影響市場份額和盈利能力。此外,新技術(shù)的引入也可能帶來兼容性問題和操作復(fù)雜性,增加維護(hù)成本和用戶學(xué)習(xí)成本。
2、政策風(fēng)險(xiǎn)
自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的發(fā)展受到政府政策的影響。例如,政府可能會出臺新的監(jiān)管措施,如對自動(dòng)售貨機(jī)的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)提出更高要求,或者對自動(dòng)售貨機(jī)的安裝位置、運(yùn)營時(shí)間等進(jìn)行限制。這些政策變化可能會增加企業(yè)的運(yùn)營成本,限制業(yè)務(wù)擴(kuò)展,甚至影響現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式。
3、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)
中國自動(dòng)售貨機(jī)市場競爭激烈,不僅有眾多本土企業(yè)參與競爭,還有國際品牌進(jìn)入市場。隨著市場參與者的增加,競爭可能會進(jìn)一步加劇,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)和利潤率下降。此外,新進(jìn)入者可能帶來新的商業(yè)模式和技術(shù),對現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,以維持競爭優(yōu)勢。
四、產(chǎn)業(yè)鏈
產(chǎn)業(yè)鏈而言,自動(dòng)售貨機(jī)上游主要是銷售貨物供應(yīng)商,貨源品類主要為快消品,包括食品、飲料、日用品等;中游的參與者可分為自動(dòng)售貨機(jī)制造商和運(yùn)營商;下游則是自動(dòng)售貨機(jī)受眾群體(廣告商、消費(fèi)者)。
五、行業(yè)現(xiàn)狀
因自動(dòng)售貨機(jī)準(zhǔn)入門檻和技術(shù)壁壘較低,資本們紛紛入局,行業(yè)逐漸興起,并且隨著技術(shù)不斷迭代,運(yùn)營結(jié)構(gòu)從簡單的自動(dòng)售貨發(fā)展到營銷和支付一體化,市場活力彰顯。2022年的自動(dòng)售貨機(jī)市場規(guī)模已達(dá)289.08億元。
六、發(fā)展因素
1、有利因素
(1)消費(fèi)升級與市場需求增長
隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和居民可支配收入的提升,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求也在發(fā)生變化。人們越來越追求便捷、快速和個(gè)性化的購物體驗(yàn),這為自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)提供了廣闊的市場空間。自動(dòng)售貨機(jī)能夠提供24小時(shí)不間斷的服務(wù),滿足消費(fèi)者即時(shí)購買的需求,特別是在新一線城市和高人流量的公共場所,自動(dòng)售貨機(jī)的便利性得到了廣泛認(rèn)可。
(2)技術(shù)創(chuàng)新與智能化發(fā)展
技術(shù)的進(jìn)步為自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,使得自動(dòng)售貨機(jī)不僅僅是簡單的商品銷售設(shè)備,而是成為了智能化的零售終端。通過數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程監(jiān)控,運(yùn)營商可以更有效地管理庫存、優(yōu)化商品組合、提高運(yùn)營效率。此外,智能化的自動(dòng)售貨機(jī)還能夠提供更加個(gè)性化的服務(wù),如推薦系統(tǒng)、互動(dòng)廣告等,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
(3)政策支持與行業(yè)規(guī)范
中國政府一直在推動(dòng)零售業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,自動(dòng)售貨機(jī)作為新型零售模式之一,受到了政策的鼓勵(lì)和支持。政府出臺的相關(guān)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有助于規(guī)范市場秩序,提高行業(yè)整體水平,為自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。同時(shí),隨著行業(yè)規(guī)范的完善,消費(fèi)者對自動(dòng)售貨機(jī)的信任度也在提升,有助于行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
2、不利因素
(1)人均擁有量低與國際差距
盡管中國自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)近年來發(fā)展迅速,但與美國、歐洲及日本等國家及地區(qū)相比,中國的自動(dòng)售貨機(jī)人均擁有量仍然較低。數(shù)據(jù)顯示,2021年,美國、日本及歐洲自動(dòng)售貨機(jī)每千人擁有量分別為21.9臺、20臺、6.1臺,而中國僅為0.7臺。這表明中國自動(dòng)售貨機(jī)的市場普及率和滲透率還有待提高,行業(yè)發(fā)展面臨較大的挑戰(zhàn)。
(2)進(jìn)出口競爭力不足
根據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù),中國自動(dòng)售貨機(jī)的進(jìn)口單價(jià)遠(yuǎn)超出口單價(jià),這表明中國自動(dòng)售貨機(jī)在國際市場上的競爭力較低,產(chǎn)品和技術(shù)可能需要進(jìn)一步的升級和發(fā)展。這對行業(yè)的出口增長和國際市場拓展構(gòu)成了不利因素。
(3)區(qū)域發(fā)展不平衡
中國自動(dòng)售貨機(jī)的區(qū)域分布存在不平衡現(xiàn)象,主要集中在華東、華南和華北地區(qū),而西南地區(qū)等其他地區(qū)的發(fā)展?jié)摿€未充分挖掘。這種不均衡的發(fā)展可能會限制行業(yè)的整體增長潛力,同時(shí)也意味著需要更多的市場開拓和區(qū)域平衡發(fā)展策略。
七、競爭格局
中國自動(dòng)售貨機(jī)零售行業(yè)中存在眾多參與者,市場競爭激烈。2021年,按交易商品總額計(jì)算,前兩大參與者的市場規(guī)模約占11.4%,其中北京友寶在線科技股份有限公司作為最大的自動(dòng)售貨機(jī)營運(yùn)商,占市場總份額的7.7%。這表明市場集中度相對較低,大部分市場份額分散在多個(gè)競爭者之間。盡管市場競爭激烈,但行業(yè)內(nèi)已經(jīng)開始出現(xiàn)寡頭企業(yè)。例如,大連富士冰山在生產(chǎn)端領(lǐng)軍,而友寶集團(tuán)則在運(yùn)營端占據(jù)領(lǐng)先地位。這些領(lǐng)先企業(yè)通過規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)優(yōu)勢,逐漸在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。
北京友寶在線科技股份有限公司成立于12年,友寶在線主營業(yè)務(wù)是以智能自動(dòng)售貨機(jī)為銷售形式,通過線上、線下兩種渠道銷售飲料、食品等日用快消品,并輔之以售貨機(jī)銷售、租賃及售貨機(jī)廣告、陳列等相關(guān)增值服務(wù)。友寶在線公司自動(dòng)售貨機(jī)是全球首款“連接互聯(lián)網(wǎng)、貫穿物聯(lián)網(wǎng)”的智能售貨機(jī),被稱之為傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)的“升級版”。目前,友寶在線公司在國內(nèi)各大中城市運(yùn)營管理智能自動(dòng)售貨機(jī)達(dá)3萬余臺。2023年友寶在線無人零售業(yè)務(wù)收入為20.34億元。
八、發(fā)展趨勢
隨著科技的進(jìn)步,自助售貨機(jī)行業(yè)正逐漸向智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智能手機(jī)結(jié)算的機(jī)型成為拉動(dòng)整個(gè)市場的牽引力,同時(shí)中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也在推進(jìn)高科技化,如即時(shí)掌握各機(jī)型銷售信息并加以利用。2017年“新零售”概念的興起,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)零售巨頭紛紛布局無人零售,自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)逐漸走向智能化時(shí)代。
自助售貨機(jī)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在逐漸豐富和多樣化。除了主流的飲料、食品售貨機(jī),市場上還有化妝品、藥品、數(shù)碼產(chǎn)品等新型售貨機(jī)形式。疫情期間,口罩自動(dòng)售貨機(jī)、自助售藥機(jī)等醫(yī)藥無人零售業(yè)務(wù)迅速崛起,顯示出行業(yè)對市場需求變化的快速響應(yīng)能力。
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